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我们习惯把事情说在前面：节假日怎么值班、系统什么时候维护、价格为什么调整，都会提前在这里发布，不让客户在使用过程中遇到措手不及的情况。公告按时间倒序排列，带"置顶"标记的是当前最需要关注的通知。如果某条公告与你的服务直接相关，我们也会通过微信或电话同步提醒。
服务保障
我们的服务承诺
公告只是通知入口，背后是长期稳定的服务标准。
30 分钟
紧急响应
网站无法访问等紧急问题，工作时间 30 分钟内响应。
7×12 小时
在线值守
早 8 点至晚 8 点电话与微信均有人接待。
每日
自动备份
托管客户网站数据每日自动备份，保留 30 天快照。
每季度
数据复盘
收录、排名、流量与咨询数据季度报告主动推送。
年度
安全巡检
证书、漏洞、速度与异常访问每年全面检查一次。
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